В онлайн-консультацию "50 ПЛЮС" поступил вопрос от Леонида Илларионовича из Москвы: Одна моя знакомая поверила мошенникам по телефону. Они сказали, что у неё тяжёлое заболевание и предложили купить дорогое лекарство. Она перечислила им деньги - больше на связь они не выходили. Но ведь по номеру счёта и телефону можно было их найти. Почему в полиции и банке говорят, что найти их невозможно?

Отвечает: Левченко Ростислав Владимирович - Управляющий директор Департамент развития целевых клиентских сегментов Бинбанка

 

 

Необходимо понимать, банк не занимается розыском получателя средств – банк осуществляет перевод по поручению клиента и исполняет свои обязательства по нему в полном объёме таким образом. Отменить перевод, который клиент сам совершил, невозможно. А розыском мошенников должны заниматься правоохранительные органы.

 

 

Если у вас есть вопросы к юристам присылайте их по адресу . Ответы специалистов будут опубликованы на этой странице.